服務窗口位于望城經(jīng)開區(qū)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地一樓大廳前臺和四樓綜合服務平臺。是面向創(chuàng)業(yè)團隊的“首問窗口”和創(chuàng)業(yè)服務辦理中心。為來訪人員提供及時的指引和對接，同時作為信息集散中心，高效連接創(chuàng)業(yè)團隊和基地資源。

一樓前臺窗口主要提供訪客引導、基礎(chǔ)接待、政策查詢等行政服務和對接服務。在前臺窗口指引下，位于基地四樓的綜合服務平臺則可以為創(chuàng)業(yè)者迅速提供基地一站式、全方位的創(chuàng)業(yè)服務，包括工商代辦、財稅代理、人力資源、法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、營銷服務、政策咨詢、項目申報、企業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)輔導、投融資等11項基礎(chǔ)免費服務，并同步鏈接園內(nèi)資源為創(chuàng)業(yè)項目提供概念驗證、實驗檢測等專業(yè)化服務。同時還建立了服務人員對入駐企業(yè)的“一對一”常態(tài)化聯(lián)點服務機制，一路為創(chuàng)業(yè)企業(yè)保駕護航。