長沙市政府門戶網站“關于打好經濟增長主動仗——促消費”調查征集結果反饋

一、數據統計

題目：您的性別是？

1、男[投票數：20(票)]

2、女[投票數：9(票)]

題目：您的年齡是？

1、18歲以下[投票數：0(票)]

2、18歲~29歲[投票數：13(票)]

3、30歲~39歲[投票數：11(票)]

4、40歲~49歲[投票數：5(票)]

5、50歲~59歲[投票數：0(票)]

6、60歲及以上[投票數：0(票)]

題目：您的職業是？

1、機關事業單位工作人員[投票數：10(票)]

2、企業、個體商戶[投票數：11(票)]

3、自由職業者[投票數：2(票)]

4、學生[投票數：3(票)]

5、離退休[投票數：0(票)]

6、其他[投票數：3(票)]

題目：您的學歷是？

1、小學及以下[投票數：0(票)]

2、初中[投票數：0(票)]

3、高中[投票數：0(票)]

4、大專[投票數：5(票)]

5、本科[投票數：19(票)]

6、研究生及以上[投票數：5(票)]

題目：您在長沙活動（居住或工作）的主要地區？

1、芙蓉區[投票數：2(票)]

2、天心區[投票數：2(票)]

3、岳麓區[投票數：9(票)]

4、開福區[投票數：2(票)]

5、雨花區[投票數：7(票)]

6、望城區[投票數：1(票)]

7、長沙縣[投票數：4(票)]

8、瀏陽市[投票數：1(票)]

9、寧鄉市[投票數：1(票)]

題目：您的主要收入來源是？

1、工資性收入（工資、公積金、單位發放實物）[投票數：25(票)]

2、經營性收入（種植養殖、開店、做生意）[投票數：2(票)]

3、轉移性收入（養老、寄帶回、子女贍養）[投票數：2(票)]

4、財產性收入（利息、出租房屋、轉讓土地）[投票數：0(票)]

題目：您對未來收入變化的預期是？

1、收入增加[投票數：13(票)]

2、收入減少[投票數：6(票)]

3、收入不變[投票數：5(票)]

4、不清楚[投票數：5(票)]

題目：您對未來消費變化的預期是？

1、消費增加[投票數：9(票)]

2、消費減少[投票數：13(票)]

3、消費不變[投票數：3(票)]

4、不清楚[投票數：4(票)]

題目：您的主要消費傾向于哪方面？

1、衣著[投票數：13(票)]

2、食品[投票數：21(票)]

3、住房[投票數：13(票)]

4、交通、通信[投票數：14(票)]

5、生活用品及服務[投票數：21(票)]

6、教育、文娛[投票數：18(票)]

7、醫療保健[投票數：7(票)]

8、其他[投票數：1(票)]

題目：如果收入提高會提升消費力度嗎？

1、會[投票數：27(票)]

2、不會[投票數：2(票)]

3、不確定[投票數：0(票)]

題目：您想在以下哪方面提高支出？

1、飲食[投票數：8(票)]

2、服飾[投票數：7(票)]

3、住房新建或裝修改造[投票數：10(票)]

4、購置汽車、家電[投票數：14(票)]

5、教育、文娛[投票數：19(票)]

6、養老、醫療、保險[投票數：8(票)]

7、其他[投票數：2(票)]

題目：您的購物方式主要偏向于哪種渠道？

1、在網絡上購物[投票數：10(票)]

2、在實體店購物[投票數：2(票)]

3、兩者皆有[投票數：17(票)]

題目：您消費時，哪種支付方式比較常用？

1、現金支付[投票數：2(票)]

2、移動支付、網絡支付[投票數：29(票)]

3、刷卡支付[投票數：3(票)]

4、其他[投票數：0(票)]

題目：您在長沙常去的購物場所是？

1、便利店[投票數：18(票)]

2、超商[投票數：22(票)]

3、集貿市場[投票數：5(票)]

4、專業品牌店[投票數：16(票)]

5、一般門店[投票數：13(票)]

6、其他[投票數：1(票)]

題目：您在疫情前進行旅游活動的頻率一般是？

1、每周一次及以上[投票數：0(票)]

2、每月一次到三次[投票數：2(票)]

3、兩到三個月一次[投票數：6(票)]

4、一年一到兩次[投票數：14(票)]

5、三到五年一次[投票數：4(票)]

6、幾乎不旅行[投票數：3(票)]

題目：后疫情時代您更偏向于哪種旅行規劃？

1、市內游[投票數：6(票)]

2、國內游[投票數：19(票)]

3、出國游[投票數：4(票)]

題目：后疫情時代您更偏向于哪種旅行方式？

1、跟團游[投票數：0(票)]

2、自駕游[投票數：11(票)]

3、自助游[投票數：10(票)]

4、混合模式（自助+跟團等）[投票數：8(票)]

題目：后疫情時代您更偏向于在哪類景點旅游？

1、自然景觀風景區[投票數：25(票)]

2、革命圣地旅游區[投票數：5(票)]

3、休閑療養風景區[投票數：16(票)]

4、宗教寺廟名勝區[投票數：5(票)]

5、其他風景名勝區[投票數：4(票)]

題目：您在消費時一般考慮哪些因素？

1、商品、服務的價格[投票數：24(票)]

2、商品、服務的質量[投票數：26(票)]

3、商品、服務的售后[投票數：10(票)]

4、商品、服務的品牌[投票數：10(票)]

5、商品、服務的口碑、知名度[投票數：12(票)]

6、購物場地環境[投票數：10(票)]

7、交通是否便捷[投票數：13(票)]

8、物流是否快捷[投票數：8(票)]

9、商場是否專業[投票數：9(票)]

10、是否為一站式購物[投票數：2(票)]

11、其他[投票數：1(票)]

題目：您更認同哪種消費觀念？

1、量入為出，以收入的多少作為消費依據[投票數：21(票)]

2、省吃儉用，留有存款為未來消費做打算[投票數：6(票)]

3、超前消費，自己收入不夠可以向他人暫借或貸款消費[投票數：2(票)]

4、從眾心理，跟從主流的消費步伐[投票數：0(票)]

5、其他[投票數：0(票)]

題目：為了促進長沙居民消費，您認為長沙市人民政府應采取哪些措施？

1、提高居民收入[投票數：24(票)]

2、增強補貼力度[投票數：15(票)]

3、調控物價水平[投票數：17(票)]

4、加強市場監管和消費維權[投票數：17(票)]

5、保障產品供給和質量[投票數：18(票)]

6、其他[投票數：4(票)]

題目：您對長沙市激發釋放消費潛力有什么建議？

1、提升商品、服務的多元化水平 。

2、建立良好的市場營商環境。

3、對于一定時期的旅游人群對城市消費板塊的沖擊，要做管控，防止城市資源過度向旅游消費傾斜，要保障本土人群的消費需求得到滿足，確保消費與本土文化基本盤不被扭曲，才能更好保障城市對外來旅游消費的長期吸引力。

4、大力培育本土支付品牌，促進消費產業高質量發展 移動支付崛起與消費產業發展息息相關。

5、建議加快推進長沙市“多中心化”，釋放五一商圈壓力，分散游客和居民出行，避免因為人多擁擠等可控因素導致居民不愿出行。

6、多發實際折扣的消費券，加強市場監管，確保產品質量。

二、結果反饋

長沙市人民政府門戶網站（以下簡稱“網站”）為了更好的了解長沙市居民消費市場情況，完善促消費政策，服務行政決策于2023年3月16日-4月30日面向社會開展了關于“打好經濟增長主動仗——促消費”問卷活動。截至后，共收到調查問卷29份。現將調查情況反饋如下：

1. 從網站用戶性別來看，參與問卷調查的絕大多數為男性，共20人，占總人數的68.97%；女性為9人，占總人數的31.03%。

2. 從網站用戶分布年齡來看，參與問卷調查的絕大多數用戶年齡分布于18-29歲，占總人數的44.83%；第二是30歲-39歲，占總人數的37.93%；第三是40歲-49歲，占總人數的17.24%。

3. 從網站用戶職業分布來看，在參與問卷調查的用戶中，企業、個體商戶為最多，共11人，占總人數的34.48%；機關事業單位工作人員共10人，占人數的34.48%；學生共3票，占總人數的10.34%，自由職業者共2人，占總人數的6.90%。

4. 從網站用戶學歷分布來看，參與問卷調查的用戶中，本科學歷人數為最多，共19人，占總人數的65.52%；大專以及研究生及以上人數相同，各5人，分別占總人數的17.24%。

5. 從網站用戶的主要收入來源來看，參與問卷調查的用戶中，工資性收入（工資、公積金、單位發放實物）人數為最多，共25人，占總人數的86.21%；經營性收入（種植養殖、開店、做生意）與轉移性收入（養老、寄帶回、子女贍養）人數相同，各2人，分別占總人數的6.90%。

6. 從網站用戶在長沙活動（居住或工作）的主要地區來看，芙蓉區、天心區、開福區各2人，各占總人數的6.90%；岳麓區共9人，占總人數的31.03%；雨花區共7人，占總數人的24.14%；長沙縣共4人，占總人數的13.79%；望城區、瀏陽市、寧鄉市各1人，分別占總人數的3.45%。

7. 網站用戶對未來收入變化的預期是收入增加人數最多，共13人，占總人數的44.83%；預期是收入減少的人數共6人，占總人數的20.69%；預期是收入不變與不清楚的人數各5人，各自占總人數的17.24%。

8. 網站用戶對未來消費變化的預期是消費減少的人數最多，共13人，占總人數的44.83%；預期是消費增加的人數共9人，占總人數的31.03%；預期是消費不變的人數共3人，占總人數的10.34%；預期是不清楚的人數共4人，占總人數的13.79%。

9. 網站用戶的主要消費傾向于食品以及生活用品及服務，各21人，各自占總人數的19.44%；衣著與住房各13人，各自占總數人的12.04%；交通、通信共14人，占總人數的12.96%；教育、文娛共18人，占總人數的16.67%；醫療保健共7人。占總人數的6.48%；其他為1人，占總人數的0.93%。

10.網站用戶對如果收入提高會提升消費力度嗎？選擇會的人數最多，共27人，占總人數的93.10%；選擇不會的人數共2人，占總人數的6.90%。

11.網站用戶選擇想在教育、文娛方面提高支出人數為最多，共19人，占總人數的27.94%；想在購置汽車、家電提高支出人數共14人，占總人數的20.59%；想在住房新建或裝修改造提高支出的人數共10人，占總人數的14.71%；想在飲食與養老、醫療、保險提高支出的人數相同，各8人，各占總人數的11.76%；想在服飾上提高支出的人數為7人，占總人數的10.29%；選擇其他的共2人，占總人數的2.94%。

12.網站用戶的購物方式主要偏向于兩者皆有（在網絡上購物、在實體店購物）共17人，占總人數的58.62%；在網絡上購物共10人，占總人數的34.48%；在實體店購物共2人，占總人數的6.90%。

13.網站用戶在消費時，選擇移動支付、網絡支付人數最多，共29人，占總人數的85.29%，選擇刷卡支付的共3人，占總人數的8.82%，選擇現金支付的共2人，占總人數的5.88%。

14.網站用戶選擇在長沙常去的購物場所是超商，共22人，占總人數的29.33%；去便利店的人數共18人，占總人數的24.00%；去專業品牌的人數共16人，占總人數的21.33%；去一般門店的人數共13人，占總人數的17.33%；去集貿市場的人數共5人，占總人數的6.67%；選擇其他的共1人，占總人數的1.33%。

15.網站用戶在疫情前進行旅游活動的頻率一般是？選擇一年一到兩次的人數最多共14票，占總人數的48.28%；兩到三個月一次的人數共6人，占總人數的20.69%；三到五年一次共4人，占總人數的13.79%；每月一次到三次共2人，占總人數的6.90%，幾乎不旅行的共3人，占總人數的10.34%。

16.網站用戶對后疫情時代您更偏向于哪種旅行規劃？其中選擇國內游的人數最多，共19人，占總人數的65.52%；選擇市內游共6人，占總人數的20.69%；選擇國外游的共4人，占總人數的13.79%。

17.網站用戶對后疫情時代更偏向于哪種旅行方式？其中選擇自駕游的人數最多，為11人，占總人數的37.93%；選擇自助游的共10人，占總人數的34.48%；選擇混合模式（自助+跟團等）共8人，占總人數的27.59%。

18.網站用戶對后疫情時代更偏向于在哪類景點旅游？其中選擇自然景觀風景區的人數最多，共25人，占總人數的45.45%；選擇休閑療養風景區的共16人，占總人數的29.09%；選擇革命圣地旅游區與宗教寺廟名勝區人數一樣，各5人，各占總人數的9.09%，選擇其他風景名勝區的共4人，占總人數的7.27%。

19.網站用戶在消費時一般考慮哪些因素？選擇商品、服務的質量的人數最多，共26人，占總人數的20.80%；選擇商品、服務的價格共24人，占總人數的19.20%；選擇交通是否便捷的共13人，占總人數的10.40%，選擇商品、服務的口碑、知名度共12人，占總人數的9.60%；選擇商品、服務的售后，商品、服務的品牌，購物場地環境各10人，各自占總人數的8.00%；選擇商場是否專業的共9人，占總人數的7.20%；選擇物流是否快捷的共8人，占總人數的6.40%；選擇是否為一站式購物共2人，占總人數的1.60%；其他的共1人，占總人數的0.80%。

20.網站用戶更認同哪種消費觀念？其中選擇量入為出，以收入的多少作為消費依據的人數最多，共21人，占總人數的72.41%；選擇省吃儉用，留有存款為未來消費做打算的共6人，占總人數的20.69%；選擇超前消費，自己收入不夠可以向他人暫借或貸款消費的共2人，占總人數的6.90%。

21.網站用戶為了促進長沙居民消費，認為長沙市人民政府應采取哪些措施？其中選擇提高居民收入的人數最多，共24票，占總人數的25.26%；選擇保障產品供給和質量的人數為18人，占總人數的18.95%；選擇調控物價水平與加強市場監管和消費維權人數一樣，各17人，各自占總人數的17.89%；選擇增強補貼力度的共15人，占總人數的15.79%；選擇其他的共4人，占總人數的4.21%。

調查數據顯示，多數長沙市居民消費市場依托于移動網、網絡支付，日常消費中商品、服務的價格作為優先選擇權；對于后疫情時代，國內旅游是市民出行的首選；同時希望建立更加良好的市場營商環境，多發實際折扣的消費券，加強市場監管，確保產品質量。