宗旨和

業務范圍

為旅游事業發展提供有關服務。　導游人員管理和培訓

住所

長沙市岳麓區金星南路300號潤嘉公園道A座21樓東

法定代表人

廖帥

開辦資金

5.19（萬元）

經費來源

財政補助

舉辦單位

長沙市文化旅游廣電局

資產

損益

情況

凈資產合計（所有者權益合計）

年初數（萬元）

年末數（萬元）

0.23

5.19

網上名稱

無

從業人數

8

對《條

例》和

實施細

則有關

變更登

記規定

的執行

情況

我單位住所搬遷，按照《條例》和實施細則有關規定于2025年3月5日申請辦理了住所變更。

開

展

業

務

活

動

情

況

2025年度，我中心認真貫徹《事業單位登記管理暫行條例》和《事業單位登記管理暫行條例實施細則》及有關法律、法規、政策，按照核準登記的宗旨和業務范圍開展活動，現將履職情況公示如下：??一、開展的主要工作??1.深化日常管理，夯實基礎工作。全年完成導游證換發、核發6111張，新增注冊導游1228人，轉出237人，轉入79人。優化升級“長沙導服”智慧服務平臺功能，集成預約、評價、分享、志愿者等功能模塊，使用效益提升。?? 2.升級服務陣地，優化營商環境。在長沙黃花機場境外來賓綜合服務中心設立文旅咨詢窗口，優質服務獲23個國家和地區游客廣泛好評。編制多語種入境游宣傳手冊，發布長沙首部多語種導游實務手冊《星導新視界—長沙多語種導游實務手冊》，系統提升多語種導游實務能力，助力長沙旅游服務國際化、專業化升級。中心攝制的多語種外語導游宣傳片獲“講好中國故事”創意傳播國際大賽三等獎。?? 3.強化人才培育，優化隊伍結構。深入推進“政校企”協同育人機制，推動長沙市文化旅游廣電局與湖南師范大學就外語文旅人才培養達成戰略合作并簽訂協議。與銅官窯景區聯合共建“外語導游（講解員）培訓基地”，共同打造導游友好景區。開展“游客滿意在長沙??志愿服務見行動”技能實訓、導游急救知識普及培訓、“百年風華正茂致敬建黨先聲”導游（講解員）培訓、“書香導游隊伍”聯建等活動，全面提升導游素養。?? 4.打造志愿品牌，彰顯行業溫度。深化“雷鋒家鄉，長沙導游人人都是志愿者”倡議，組建長沙文旅志愿服務隊，開展“文藝惠民進社區”、雷鋒導游國際服務站、“星城風華·星導有約”多語種志愿服務隊暑期公益行動、2025年“文明旅游·清涼一夏”導游關愛活動、長沙馬拉松文旅志愿服務等，使導游群體成為傳播星城文明的靚麗名片。與湖南師范大學、湖南農業大學、長沙學院等高校合作共建長沙文旅志愿服務聯盟，為星城文旅高質量發展注入溫暖力量。?? 5.提升國際服務，優化入境接待。招募培訓法語志愿者，為中法文化論壇提供高質量接待服務。編制英、法、韓、日四語種長沙入境游手冊，為入境游客提供旅游指南。搭建外語導游智慧預約平臺，提升入境旅游便利度。?? 6.樹立行業標桿，擴大導游影響。精心選拔3名優秀導游參加第六屆全國導游大賽并取得優異成績，充分展現長沙導游隊伍風采。宣傳推介導游宋慶見義勇為先進事跡，組織金牌導游走進長沙景區點，拍攝新民學會舊址、靖港古鎮等講解短視頻，宣傳推薦長沙文旅，彰顯導游責任擔當。??二、下一步工作思路??中心將啟動“外語導游三年千人倍增計劃（2026-2028）”，重點拓展德語、法語、韓語、西班牙語等小語種導游儲備；探索制定《長沙市導游人才引進與培養激勵辦法》，推動建立“紅黑榜”聯合獎懲機制；推動“長沙文旅志愿服務隊”品牌化、常態化建設，為長沙文旅高質量發展注入持久活力。??本單位不存在開辦企業情況。

相關資質認可或執業許可證明文件及有效期

無

績效和受獎懲及訴訟投訴情況

無

接受捐贈

資助及使用情況

無