宗旨和

業務范圍

提供收養服務，弘揚救助精神。　孤兒與棄嬰收養　家庭無力照管殘疾兒童收養“三無”老人收養　家庭無力照管老人收養　老人有償收養　收養對象康復治療　相關社會服務

住所

長沙市雨花區芙蓉中路三段335號

法定代表人

易方頓

開辦資金

32225.25（萬元）

經費來源

財政補助（財政補助全額）

舉辦單位

長沙市民政局

資產

損益

情況

凈資產合計（所有者權益合計）

年初數（萬元）

年末數（萬元）

27138.49

26840.61

網上名稱

無

從業人數

372

對《條

例》和

實施細

則有關

變更登

記規定

的執行

情況

我單位于2025年8月25日任免了單位行政負責人,按《細則》規定于9月4日申請辦理了變更法定代表人登記。

開

展

業

務

活

動

情

況

2025年度，我單位嚴格遵循《事業單位登記管理暫行條例》及其實施細則和有關法律法規政策，在市民政局黨組的堅強領導下，聚焦主責主業，依據核準登記的宗旨與業務范圍，扎實推進各項工作，圓滿完成年度目標任務。現將履職情況公示如下： 一、開展的主要工作 （一）堅持黨建引領，筑牢發展根基。始終將黨的政治建設擺在首位，全年召開黨委會15次、中心組學習11次，高質量召開民主生活會和組織生活會，系統制定8項黨建制度，黨建工作體系更加健全。深化黨風廉政建設，壓緊壓實“兩個責任”。規范黨員發展與管理，完成149名黨員信息精準錄入。開展“七一”系列活動、結對共建、警示教育等多元化活動，發放學習書籍228本，營造了風清氣正、創先爭優的濃厚氛圍。 （二）深化終端標準，引領服務升級。積極申報《認知障礙老年人照料場所建設規范》等兩項湖南省地方標準，完成專項調研并形成初稿。編制涵蓋97項高頻流程的《終端標準化口袋書》，創新設計員工卡通形象封面。構建包含201項標準的養老服務與管理綜合標準體系，實現服務全過程標準化覆蓋，并深化“有溫度的標準”服務實踐。 （三）筑牢安全防線，守護機構平安。基本完成宿舍區2號、3號棟危房改造工程。堅持常態化隱患排查，全年開展安全生產專題及常規檢查27次，對重點部位、薄弱環節實行清單制整改。強化“三防”建設，成立八小時外應急隊，加裝報警裝置及監控攝像頭42個，組織安全培訓8次、應急演練4次，并作為全市代表開展大型夜間疏散演練。 （四）推進項目建設，夯實發展基礎。穩步推進“拆五建一”（老年康復公寓建設）項目前期工作，完成擬拆資產清查及項目可研、設計單位確定。完成壽星公寓12-14樓適老化改造、地下車庫及籃球場改造、主水管更換等工程。初步完成養老護理人才培訓基地方案設計與論證。 （五）聚焦精細服務，提升養老品質。全年接待養老咨詢516人次，提供便民服務近500人次。創新成立銀齡黨支部，在院老人總體滿意率達96%。在安寧療護中心開展無陪護病房試點，有效緩解家屬壓力。圓滿完成天心區社會福利中心48名特困對象的托底保障，實現零糾紛、零投訴。 （六）拓展社工服務，營造溫暖氛圍。圍繞傳統節日舉辦大型活動4場，常態化開展生日會、康復操、音樂會、義剪等活動500余次。成立夕陽紅書畫院，開設6類課程，教學200次，受益2200人次。持續推進“音樂治療屋”等支持小組，實施“溫暖雙驅動”心理服務項目，關愛職工與老人心理健康。 （七）賦能青年成長，踐行社會責任。運營“七彩手工坊”“七彩愛心坊”就業幫扶項目，幫扶13名孤殘青年，實現手工品銷售1398件，愛心坊營業額超10萬元。開設“青年學堂”開展學業輔導與技能培訓39次。做好16套定向公租房的申請與管理工作，保障青年安居。 二、取得的主要效益 （一）社會效益：切實履行了公辦養老機構兜底保障與社會服務職能，養老服務滿意度保持高位，標準化建設成果具有行業示范性。青年賦能項目助力孤殘青年融入社會，多項榮譽獲得彰顯良好社會形象，為積極應對人口老齡化貢獻了力量。 （二）經濟效益：全年醫養業務總收入4285萬元，其中，養老收入1613萬元，醫療收入2672萬元。在持續優化服務、承擔大量公益職能的同時，實現了收入的總體平穩與結構優化，確保了公辦養老機構的有效運營和事業的可持續發展。 三、存在的主要問題 （一）部分基礎設施仍需持續更新改造，信息化建設水平有待進一步提升。 （二）面對日益增長的多元化、高品質養老服務需求，服務創新手段有待加強。 （三）高層次、復合型專業人才的培養與引進機制需進一步優化。 四、下步工作思路 （一）強化規劃引領：高起點推進“拆五建一”項目建設，謀劃長遠發展藍圖。 （二）深化服務內涵：打造全市養老服務示范、指揮、培訓、兜底“四個中心”，推出更多個性化、特色化服務。 （三）加快智慧賦能：加大信息化建設投入，以科技提升管理效率與服務響應能力。 （四）建強人才隊伍：拓寬引才育才渠道，完善激勵機制，打造高素質專業化人才隊伍。 （五）堅守安全底線：常態化抓好安全生產與風險防控，建設更高水平的平安一福。 五、辦企業情況 無。

相關資質認可或執業許可證明文件及有效期

無。

績效和受獎懲及訴訟投訴情況

1、今年沒有涉及獎懲事項。 2、今年有三起涉及訴訟事項。分別是： （1）夏婕勞動關系確認案：6月3日因勞動爭議被夏婕（自然人）起訴至雨花區人民法院，法院判決確認勞動關系； （2）喻良輝勞務合同糾紛案：8月2日因勞務合同糾紛被喻良輝（自然人）起訴至雨花區人民法院，將于2026年1月28日上午10：30一審開庭； （3）沙坪電輔廠建設合同糾紛案：7月1日因建設工程施工合同糾紛被長沙電控輔件總廠（單位）上訴至長沙市中級人民法院，目前在補充書面質證意見階段。 3、今年共接到社會投訴20起，其中12345政務熱線18條、中央第三巡視組轉辦1條、長沙市信訪局回訪1條。訴求主要集中在收費及服務流程爭議（5條）、施工噪音擾民（5條）、危房重建后續問題（1條）、返崗就業訴求（1條）及其他（8條，含表揚、咨詢費糾紛、尋墓求助等）。所有訴求均按流程閉環處理，辦結率百分之百，群眾滿意度達百分之九十九以上。

接受捐贈

資助及使用情況

1.接受捐贈資助情況：2025年全年接待愛心個人、公司團體共297批次，共接收捐贈物資價值1067991.31元，愛心款項136267元，合計1204258.31元 2.使用情況：所有貨幣捐款和物資捐贈均遵照捐贈人意愿用于福利院公益事業，包括孤殘青年、三無老人、社會寄養老人，推進福利院民政事業發展。