市人大代表、雨花區侯家塘街道韶山路社區黨總支書記、居委會主任歐陽曉琦：讓群眾找得到人 替群眾說得上話 為群眾辦得成事

歐陽曉琦

　　如何建好、管好、用好人大代表聯絡站，激活基層人大在全過程人民民主建設中的新動能，打通代表聯系服務群眾的“最后一百米”？

　　作為一名扎根基層12年的人大代表，歐陽曉琦分享了韶山路社區的做法。“社區充分發揮‘人大代表聯絡站’的作用，讓‘人大代表聯絡站’成為踐行全過程人民民主的重要渠道，讓群眾找得到人，替群眾說得上話，為群眾辦得成事。”歐陽曉琦說，在雨花區人大常委會的支持下，社區建立了韶山路社區代表聯絡站，擁有駐站省市區三級代表4人、站長1名、聯絡員2名，設有選民接待室1個，選民建議（金點子）收集點41個。

　　“我們創新推出人大代表‘云上履職’新平臺，讓群眾通過掃描每名駐站代表獨有的‘二維碼’，隨時隨地向駐站代表反映問題。”歐陽曉琦表示，代表們在線上積極回應，在線下聯動解決。去年以來，先后有18位居民通過掃碼向代表反映需求和建議，并得到解決和幫助。

　　據介紹，韶山路社區代表聯絡站實施省、市、區代表混合編組，每月20日代表進站履職，通過以老帶新、傳幫帶的方式多級聯動、為民服務。聯絡站通過落實雨花區《人大代表履職積分管理辦法》，對駐站代表實行精細化管理，強化代表履職意識，提升履職質效。聯絡站還及時向社區、街道和相關部門反饋群眾反映的問題，先后辦好老舊小區改造、設立未成年人心理咨詢室等60余件民生實事。